Qué es JivoChat ?
JivoChat es una herramienta gratuita con funciones para ayudarte en la atención online que te permite conversar directamente y en tiempo real con quienes estén navegando en su Sitio Web, Facebook, Telegram o Viber. JivoChat posee una interfaz muy liviana e intuitiva, fácil de implementar en tu portal y que te permite obtener con detalles de toda la información de manera relevante, ordenada y fácil de entender.

Atención en Tiempo Real:
JivoChat posee variadas funciones, entre ellas destacamos que utilizando JivoChat instalado en tu portal web te permitirá trabajar con varios agentes conectados simultáneamente, es decir que te da la posibilidad de atender varias consultas al mismo tiempo y que cada uno de los visitantes pueda recibir la orientación específica basada en sus necesidades y atendidos directamente por el sector correspondiente de tu empresa. El chat es bastante efectivo, reduce los esfuerzos que los clientes tienen que hacer para decidirse a realizar una compra.

Quiën está en tu Sitio Web en este mismo momento:
JivoChat te brinda información completa y detallada de cada visitante en tiempo real.
A través de JivoChat también podrás asistir a todos los que visitan tu sitio web incluso antes que te consulten por chat ya que vas a poder enviar invitaciones proactivas, de la misma forma que sucede al entrar a un comercio y sos recibido por un asesor que te brinda su atención con tu sola presencia, éste tipo de gesto amistoso da excelentes resultados y el visitante es mucho más propenso a convertirse en tu cliente

Control del Servicio y Calidad en la Atención al Cliente:
JivoChat te permitirá conocer la satisfacción del usuario ante la atención recibida por tus agentes ya que la aplicación le permite al usuario calificar la calidad de las respuestas obtenidas mediante su conversación en el chat. Esta información te permite disponer plenamente de cómo se siente el usuario y su grado de satisfacción con la atención recibida con lo cuál podrás corregir las fallas o premiar el esfuerzo de los agentes que te representan atendiendo a tus visitantes.

Fidelización de Clientes:
JivoChat te permite exportar toda la información de contacto de todos los visitantes que dejaron su información en los formularios de chat, lo cuál te permite continuar en contacto con los usuarios mediante un posterior seguimiento hasta concluir con la venta.
JivoChat te ayudará a incrementar la cantidad de clientes ya que según estudios de mercado ellos prefieren enviar mensajes antes que llamar por lo que estarán muy satisfechos.

Implementación de JivoChat en tu Portal:
La instalación es muy fácil e intuitiva y no requiere de conocimientos previos de programación, solo siguiendo los pasos que JivoChat te facilitará a tal fin, que por sierto es muy sencillo. JivoChat posee equipo de soporte para la configuración y manejo de las herramientas disponibles.
También contas con nuestro equipo de profesionales capacitados para implementar la plataforma en tu sitio web, landing page, portal, etc. y a las necesidades que requieras.

Cómo obtener JivoChat ?
Muy fácil. Simplemete ingresando al sitio web de JivoChat y registrando una cuenta a tu nombre totalmente GRATIS.

Registrate ahora ! GRATIS
Ingresá al siguiente enlace https://www.jivochat.es